Field Service Engineer Zorgtechnologie

Jij maakt het verschil in de zorg met slimme technologie!

Als Service Engineer ben je verantwoordelijk voor het inbedrijfstellen, onderhouden en uitbreiden van zorgtechnologie bij onze klanten in de ouderen- en gehandicaptenzorg. Van het programmeren van IP kamerunits tot het testen van spreek-luisterverbindingen en kalibreren van bed- en deursensoren. Zo vergroot je de veiligheid en het welzijn van bewoners en zorgmedewerkers.

Je werkt in een afwisselende mix van projecten, onderhoud en storingsoplossing:

• Projecten: je draait mee in projectteams en speelt een sleutelrol bij het inbedrijfstellen van onze zorgtechnologie. Je leest tekeningen en projectdocumenten, checkt materialen en zorgt dat alles technisch klopt voordat je begint. Je stelt systemen in bedrijf: van server en cloud tot randapparatuur en sensoren. Je configureert, test, kalibreert en programmeert alle onderdelen.

• Service & onderhoud: na project-implementatie kom je periodiek terug bij de klant voor onderhoud, systeemupdates en testen. Ook bij technische storingen aan software en hardware zorg jij voor een structurele oplossing.

• Rapportages: uitgevoerde werkzaamheden en bevindingen leg je vast in een rapportage, waarna je eventuele vervolgacties doorgeeft aan onze servicedesk. Ook klantdocumentatie werk je bij.

Werkgebied
Jouw werkregio is het Noorden van Nederland (bijv. Amsterdam, Rotterdam, Utrecht, Gouda). We mikken op een reistijd van max. 45 minuten vanaf jouw woonplaats, maar ook ritjes van 1,5 uur horen erbij. Als jij het niet erg vindt om onderweg te zijn, ben jij geknipt voor deze rol. Jouw dag begint vanuit huis. Met een blik in jouw agenda, weet jij welke zorginstelling je als eerste mag helpen.

Ook tijdens storingsdiensten, die vooral remote vanuit thuis plaatsvinden, sta je klaar voor onze klanten. Door periodiek teamoverleg op ons kantoor in Weert, weet je wat er speelt en waar jullie als collega's elkaar kunnen helpen.

Deze rol is echt iets voor jou, want jij:

• hebt een afgeronde opleiding in Electrotechniek, ICT of Gezondheidszorgtechnologie

• hebt ervaring als Service Engineer, Project Engineer, Network Engineer of Telecom Monteur

• weet veel over netwerken (IP, WLAN, switches), VoIP, Windows servers, Microsoft Azure, VMware en Mobile Device Management

• spoort storingsoorzaken op en lost deze vakkundig op (wij gebruiken Wireshark en een multimeter)

• voelt goed aan dat bewoners niet toevallig op jouw werkplek wonen, maar jij in hun woning komt werken

• begrijpt de impact van jouw werk en het belang van goede klantcommunicatie rondom jouw komst, werkzaamheden en vertrek

• ervaring met zorgalarmering- en verpleegoproepsystemen, IP kamerunits en/of Kadex sensoren? Dan heb je een streepje voor!

Dit vind je bij ons:

• Een salaris van € 2.965,00 - € 4.303,00 bruto per maand, in lijn met jouw ervaring en vaardigheden.

• Een leaseauto (Skoda Octavia), waar je ook privé mee mag rijden

• 30 vakantiedagen per jaar (o.b.v. fulltime), met optie om 8 extra dagen bij te kopen

• Een gemiddelde netto onkostenvergoeding van € 157,50

• Een winstdelingsregeling en pensioenregeling

• Ontwikkelmogelijkheden: ga jij het gesprek aan over wat je nodig hebt?

• Leuke activiteiten met collega’s, zoals een uitje met overnachting, een zomer-BBQ, Sinterklaasfeest en kerstborrel. Daarnaast organiseert onze personeelsvereniging regelmatig extra activiteiten.

• Een werkweek van 32 – 40 uur, afhankelijk van jouw wensen

Over Hertek Care
Met een team van 50 gedreven professionals werken we aan welzijn en veiligheid van ouderen en mensen met een beperking. Dit doen wij met Sonevo, onze innovatieve totaaloplossing voor zorgtechnologie. Deze bestaat uit eigen ontwikkelde software, integraties met zorgtechnologie, consultancy en onze dienstverlening. We ontzorgen zorgorganisaties met advies, implementatie, adoptie, 24/7 support en data-inzichten. Zo ontstaat er meer tijd voor wat echt belangrijk is: warme, persoonlijke en kwalitatief goede zorg.

Wil jij bijdragen aan een toekomst met meer welzijn en veiligheid voor cliënt en verzorger? Dan zien we jouw sollicitatie graag tegemoet!